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100% Neuf efface Club Internet...
Le 11/04/2008 à 17:16 par melo8
Le processus d'harmonisation des offres entre Neuf Cegetel et Club Internet touche à sa fin... Neuf-CI informe actuellement par mail, les abonnés Club Internet aux offres ADSL et ADSL + téléphonie (CI1 et CI2) éligibles sur le réseau Neuf, sur le devenir de leur offre.

Le mail envoyé comprend l'intitulé suivant :

"Suite au rapprochement de Club Internet et de Neuf en Janvier 2008, nous cherchons constamment à vous faire profiter du meilleur des deux marques. Pour en témoigner, Club Internet et Neuf ont décidé de faire évoluer le nom de leurs offres, les documents contractuels, les services, l'assistance et l'espace Mon Compte. Nous sommes aujourd'hui heureux de vous annoncer cette nouvelle étape dans l'harmonisation progressive des produits et des services."

Vous pourrez ensuite découvrir le nom de votre nouvelle offre. Celle-ci s'appelle 100% NeufBox, elle reste au même tarif que l'offre Club Internet actuelle et vous conservez vos équipements.

Selon le mail envoyé par Neuf, ce changement de nom vous permet de bénéficier du meilleur de Neuf ! Vous disposez d?un accès à Internet et téléphonez en illimité en France et vers plus de 50 destinations à l'international. La facturation devient bimestrielle (une fois tous les deux mois).

Neuf nous informe également concernant l'accès à de nouveaux services. "Vous pourrez profiter très prochainement de nouveaux services, soyez attentifs à vos emails. Il vous sera possible d'activer, sans frais supplémentaire, les services Neuf Music, Neuf Giga et Neuf TV/HD Votre temps d?attente pour contacter votre Service Clients sera gratuit. Bien entendu, vous conservez les autres services et options acquis chez Club Internet."

Concernant les tarifs de la téléphonie, ils sont harmonisés, et les appels vers les autres Box : 087, 095, 096, 097 sont inclus et illimités également. Un tarif heures creuses, heures pleines est adopté pour les mobiles. Le tout est consultable ici.

Enfin l'ensemble de ces nouveautés vous donnent droit à un délai de résiliation de 4 mois, sans aucun frais. Passé ce délai, des frais de résiliation de 45 € s?appliqueront.
 
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