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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Mer 23 Nov 2005 pm 21:36 Sujet du message: Temps de reception d'une lettre recommandé AR.. |
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Bon voila, le sujet n'a pas de rapport direct avec CI, mais je fait tout de même appel à vos connaissances en résiliation internet :
J'ai envoyé voila presque 3 semaines une lettre recommandé avec accusé de reception à Wanadoo pour demander resiliation (pour ensuite m'inscrire chez CI, le voila le rapport... mais là n'est pas le sujet).
Donc après 3 semaines de "scrutage" journalier de boite aux lettres, je n'ai toujours pas reçu le petit coupon attestant que Wanadoo a bien reçu ma demande.. d'où ma question :
Savez-vous combien de temps prend la reception de ce coupon ?, un tel delai d'attente est-il courant ?
En effet, je commence à perdre l'espoir de pouvoir un jour résilier wanadoo, à la vu des commentaires que je voit sur le net _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mer 23 Nov 2005 pm 22:06 Sujet du message: |
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une démarche vers ton bureau de poste préféré est désormais nécéssaire .afin d'obtenir une explication .
un accusé de reception ne peut etre transmis que si la poste à bien distribué le courrier
il n'y a qu'eux qui pourront te fournir une explication .
la LRAR suppose une obligation de résultat sauf bien sur si l'adresse que tu as inscrite est erronée
_________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Mer 23 Nov 2005 pm 22:16 Sujet du message: |
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jxh a écrit: | la LRAR suppose une obligation de résultat sauf bien sur si l'adresse que tu as inscrite est erronée
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Aucun doute pour l'adresse, c'est le service client Wanadoo qui me l'a donné par mail + par tel, je vais donc aller gueuler chez le facteur _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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gagaches Membre habitué
Inscrit le: 29 Juil 2005 Messages: 51
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 16:02 Sujet du message: |
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j'ai bizarrement aussi eu des "longeurs" dans le courrier adressé à Club Internet ...
j'ai peur que le service "courrier" de ces sociétés soit différent des services normaux parce que 3 semaines pour recevoir l'accusé de réception, ça fait bcp ! |
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V@l0o Membre régulier
Inscrit le: 23 Oct 2005 Messages: 488 Localisation: Paris 8éme
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 16:12 Sujet du message: |
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es AR c'est toujours super long a recevoir! La lettre ils ont du l'avoir, normalement tu as un numero de suivis qui t'as ete donné, il te suffit de te rendre : Laposte.fr et de faire Lettre Recommandé et de faire un suivis ! _________________ AOLbox"BOX"#1
AOLphoneSON HD
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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:04 Sujet du message: |
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V@l0o a écrit: | es AR c'est toujours super long a recevoir! La lettre ils ont du l'avoir, normalement tu as un numero de suivis qui t'as ete donné, il te suffit de te rendre : Laposte.fr et de faire Lettre Recommandé et de faire un suivis ! |
Sait tu combien de temps ça prend le retour de l'acusé ? Pour le suivi sur le net, le statut affiché est "envoyé" (bien sûr ça n'a pas changé depuis le début..) _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:06 Sujet du message: |
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mon accusé de reception a aol 'une semaine apres était dans ma boite aux lettres _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
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V@l0o Membre régulier
Inscrit le: 23 Oct 2005 Messages: 488 Localisation: Paris 8éme
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:53 Sujet du message: |
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O j'ai une foi envoyé une letre AR a CI (qui d'ailleur n'a jamais rien fait), et la lettre a ete recu par CI rapidement ( en meme tempsj'habite a 2 arrondissements du Siege) mais j'ai reçu le papier du AR 3semaines apres!
Et franchement en ce moment Laposte c'est pas tres rapide je reçoi des lettres affranchies d'il y a plus de 3semaines, à croire que Laposte devient tres incompetent. _________________ AOLbox"BOX"#1
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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 17:58 Sujet du message: |
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Quoi qu'il en soit, ça remet ma résiliation Wanadoo à Janvier 2006 puisque l'on a dépassé le 20 de mois (limite pour résiliation à la fin du mois chez wanadoo)... _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 18:12 Sujet du message: |
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La date d'effet n'est pas celle de la réception de l'AR mais celle de la première présentation que tu dois pouvoir réclamer à la poste.
http://www.voslitiges.com/dossiers/recommande.html _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 18:45 Sujet du message: |
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Y'a pu qu'a prier pour qu'ils l'aient reçue avant le 20, je vais faire une petite visite à la poste pour tenter d'en savoir plus _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 20:43 Sujet du message: |
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Bon, j'ai toujours pas l'accusé mais de toute façon, je vient d'aller lire mes mails et Wanadoo me confirme ma resiliation pour le 30/11, je vais donc enfin pouvoir rejoindre CI !!!
(inutile de m'envoyer des offres de parrainnage, c'est déjà pris ) _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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V@l0o Membre régulier
Inscrit le: 23 Oct 2005 Messages: 488 Localisation: Paris 8éme
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Posté le: Jeu 24 Nov 2005 pm 20:49 Sujet du message: |
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Ben1021 a écrit: |
(inutile de m'envoyer des offres de parrainnage, c'est déjà pris ) |
Ro meme pas drole! _________________ AOLbox"BOX"#1
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Ben1021 Membre régulier
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 206 Localisation: Lille
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Posté le: Ven 25 Nov 2005 pm 16:36 Sujet du message: |
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désolé _________________ CI2 depuis 12/2005 ; Hitachi AH4021 ; Longueur de ligne : 4805 mètres ; Affaiblissement : 53.06 dB |
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