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[CI Box] CiBox Config 022 V44-08 depuis 15/01/07 vers 16:30

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beatrice
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Inscrit le: 31 Mar 2006
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MessagePosté le: Dim 28 Jan 2007 pm 21:46    Sujet du message: Répondre en citant

Votre offre : Accès Haut Débit et Téléphonie "Jusqu'à 10 Méga ADSL" à 29,90 euros/mois

Pour les modifs et contrôle de la ligne téléphonique , du modem et autres
Tout a été fait l'année dernière (mars/avril 2006) et je les ai refaits ces jours-ci !
Les postes sur le sujet sont excellents !
J'avais même envoyé les rapports SNR à Dumboton, si je ne me trompe !

- Version du firmware : AH4222.01.2.01.300L01.V44-08.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500 A2pB019b11.d16m
- Version du fichier de configuration : 021

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : G.DMT
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 640 7808
- Marge signal sur bruit (dB) : 8.0 7.9
- Atténuation (dB) : 20.0 41.0


Param DSL mis depuis près d’un an avec Dumboton :


Sélectionner les modulations ci-dessous
x G.Dmt Activé

x G.lite Activé

T1.413 Activé

ADSL2 Activé

AnnexL Activé

ADSL2+ Activé

x AnnexM Désactivé :


Sélectionner la paire de ligne téléphonique ci-dessous:
x Paire intérieure

Paire extérieure


Possibilités:
x Activer le Bitswap

Activer SRA
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mamie 57 ans mais 29 ans d'informatique.... A LA RETRAITE
passée en mars 2006 à Club Internet adsl (gdmt)+voip en NON dégroupé, déçue...


Dernière édition par beatrice le Dim 28 Jan 2007 pm 21:51; édité 1 fois
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jxh
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Messages: 9420
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MessagePosté le: Dim 28 Jan 2007 pm 21:50    Sujet du message: Répondre en citant

essaie de tout décocher sauf gdmt parmi les 7 premieres cases
puis laisse le modem rebooter grace à save et apply
par ailleurs tu es bien en non dégroupée vu ton tarif as tu modfié ta mtu avec tcp optimizer à 1460
_________________
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always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
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beatrice
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Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 33

MessagePosté le: Dim 28 Jan 2007 pm 21:52    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, je l'ai dit plus haut, MTU à 1460
Il n'y en avait pas, je l'ai ajouté direct par Regedit
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cs_personatum
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Messages: 1254

MessagePosté le: Dim 28 Jan 2007 pm 21:55    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:

par ailleurs tu es bien en non dégroupée vu ton tarif as tu modfié ta mtu avec tcp optimizer à 1460
Oui elle le dit plus haut.

Un cas Hitachi / ECI ? (pas tout suivi sur cette histoire)

Post croisés.

Au bon endroit avec regedit car ça peut être complexe si multi interfaces sur le PC.


Dernière édition par cs_personatum le Dim 28 Jan 2007 pm 21:56; édité 1 fois
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jxh
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Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Dim 28 Jan 2007 pm 21:55    Sujet du message: Répondre en citant

beatrice a écrit:
Oui, je l'ai dit plus haut, MTU à 1460
Il n'y en avait pas, je l'ai ajouté direct par Regedit


c'est peu probable et toucher au registre est risqué


récupérer le logiciel ici
http://telechargement.zebulon.fr/73-TCP-Optimizer.html

et parametre la mtu avec à 1460

reboote ton pc
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beatrice
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Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 33

MessagePosté le: Dim 28 Jan 2007 pm 22:14    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai pris les modifs sur Grenouille....
Et puis, je ne suis pas débutante, Dans mon job je maintenais aussi des PCs..
J'évite de télécharger des logiciels qui ne me sont pas indispensables. Je préfère gérer moi même les manips... et éviter ainsi d'être infesté par des virus, .., chevaux de troie......

La modif du Gdmt ne change rien, c'est pareil.
quelques instants, ça passe ... puis plus rien pendant des minutes.
Obligé de fermer toutes les fénêtres, de rlancer ou relancer le modem....

La hot line m'a répondu par mail qu'il anvisageait un contrôle de la ligne.....on verra, mais la ligne était déjà mauvaise l'année dernière.
Et puis, je ne vois pas pourquoi ce serait sur mes réglages que cela ne marcherait pas alors que je n'avais prien changé depuis des mois. mon nouveau pc est mai 2006.
Et par contre, C.I. a changé le firmwire du modem, Soi disant que FT a changé des réglages sur les DSLAM..... etc...
Moi j'arrête !

Merci les petits loups et bonne nuit
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simoun
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Messages: 8

MessagePosté le: Lun 29 Jan 2007 am 07:16    Sujet du message: Répondre en citant

Quelqu'un est il dans mon cas :
Depuis la V44, la configuration Version du AH4222 reste à 000,
je suis obligé de configurer la téléphonie à la main et le connexion MER
ne sétablie pas !
Je suis en dégroupage partiel et j'avait déjà un problème avec la V43 -
je ne dépassait pas la configuration Version 008 (pas de connexion MER)

J'aimerais savoir s'il est possible de forcer l'établissement de la connexion
MER, sachant qu'elle reste en DHCP In Progress si on l'active manuellement
avec les paramètres indiqués dans l'assistance !

- j'ai essayé de forcer les paramètres ip, passerelle et DNS mais
le diagnostique m'indique un probleme de ping avec la passerelle !!!

Pour l'identification, la connexion MER utilise l'adresse MAC du modem
qu'elle récupère lorqu'elle est en PPP...


J'ai des contacts réguliers avec le service technique qui ne comprend
pas ce qui ce passe !!!

Si quelqu'un a une idée .... merci
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NIKON_33
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MessagePosté le: Lun 29 Jan 2007 am 09:02    Sujet du message: Répondre en citant

simoun a écrit:
Quelqu'un est il dans mon cas :
Depuis la V44, la configuration Version du AH4222 reste à 000,
je suis obligé de configurer la téléphonie à la main et le connexion MER
ne sétablie pas !


J'aimerais savoir s'il est possible de forcer l'établissement de la connexion
MER, sachant qu'elle reste en DHCP In Progress si on l'active manuellement
avec les paramètres indiqués dans l'assistance !

- j'ai essayé de forcer les paramètres ip, passerelle et DNS mais
le diagnostique m'indique un probleme de ping avec la passerelle !!!



Si quelqu'un a une idée .... merci


je te conseille d'essayer de renter TOUS tes réglages à ma main
le DHCP in progress dans le protocole MER cela veut dire que du côté de CI un serveur réponds MAL ..ou ton modem qui ne comprends pas la réponse
... autant ne plus lui poser de questions
... puisque sans doute , il réponds mal

Profil expert/ Configuration avancée/ Réseau Distant WAN/ Editer/
8 36 UBR without PCR QOS coché /Mac encapsulation coché LLC Snap bridging/ Utiliser Adresse IP suivante coché et adresse et masque entrée Utiliser passerelle par défaut coché adresse passerelle entrée Selectionner interface Wan mer_8_36 Utiliser adresses suivantes DNS avec 194.117.200.11 et 194.117.200.16 (DNS entrés = cela risque de faire disparaître ton DHCP in progress) / Activer NAt coché IGMP Multicast coché Réseau distant Wan coché Nom de la connexion Mer_8_36/ SAUVER
PUIS
Gestion interface / Sauve Redémarrer


Laisse le modem faire ce qu'il veut AU MOINS pendant 10 minutes
PUIS
Ecran Information
Quelle configuration ? 000 ..tu devrais aller jusqu'à 021

DIS NOUS ce qui se passe une fois le modem reseté par Off/On de l'alimentation

SI BESOIN
Désactive la connexion pppoA_8_35_1 en l' éditant (Réseau Distant Wan) et DEcochant la case Réseau Wan distant (de pppoA_8_35_1) pour FORCER l'utilisation de MER

SI GROS PB
ou pas d'éfficacité
ALORS
Trombone à l'arrière du modem et Off/On...puis reconfiguration TOTALE avec le "configurateur Club Internet" et rentrée au clavier des ID et PWD
_________________
Mac 8.6 & 10.5.6 BEG33 1944m -29 dB NeufBox DT NB4 Ethernet
le 28/3/2009
ADSL2+ LRUp 857 LRDw 5626 SNRMUp 12.7 SNRMDw 7.6 AttUp 24.1 AttDw 43.0
>>> DWL 570 Ko/sec UPLD>>> 85 Ko/sec
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steflaf
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Inscrit le: 26 Jan 2007
Messages: 7

MessagePosté le: Lun 29 Jan 2007 pm 15:53    Sujet du message: Pas d'internet Répondre en citant

Bonjour,

Pour ma part suite à la mise à jour j'ai du revenir à la version précédente car je n'arrivais plus du tout à me connecter à Internet (synchro + téléphonie ok).Pourtant les paramètres de connexion semblaient identiques...
Une idée ??
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simoun
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Inscrit le: 01 Oct 2006
Messages: 8

MessagePosté le: Mar 30 Jan 2007 pm 18:57    Sujet du message: Répondre en citant

Merci à NIKON 33 pour les explications détaillées,
J'ai essayé mais sans résultat.
Un probleme au niveau de répartiteur doit bloquer la màj de la config,
impossible de monter en config version.
Je ne vois pas ce que je peu faire de plus au niveau du modem...Si
quelqu'un à rencontré un problème similaire, qu'il fasse un petit signe;
cela me permettait peut-être d'éclairé les lanternes des techniciens C.I.

Merci à tous

La technologie avance.... toute seule !



NIKON_33 a écrit:
simoun a écrit:
Quelqu'un est il dans mon cas :
Depuis la V44, la configuration Version du AH4222 reste à 000,
je suis obligé de configurer la téléphonie à la main et le connexion MER
ne sétablie pas !


J'aimerais savoir s'il est possible de forcer l'établissement de la connexion
MER, sachant qu'elle reste en DHCP In Progress si on l'active manuellement
avec les paramètres indiqués dans l'assistance !

- j'ai essayé de forcer les paramètres ip, passerelle et DNS mais
le diagnostique m'indique un probleme de ping avec la passerelle !!!



Si quelqu'un a une idée .... merci


je te conseille d'essayer de renter TOUS tes réglages à ma main
le DHCP in progress dans le protocole MER cela veut dire que du côté de CI un serveur réponds MAL ..ou ton modem qui ne comprends pas la réponse
... autant ne plus lui poser de questions
... puisque sans doute , il réponds mal

Profil expert/ Configuration avancée/ Réseau Distant WAN/ Editer/
8 36 UBR without PCR QOS coché /Mac encapsulation coché LLC Snap bridging/ Utiliser Adresse IP suivante coché et adresse et masque entrée Utiliser passerelle par défaut coché adresse passerelle entrée Selectionner interface Wan mer_8_36 Utiliser adresses suivantes DNS avec 194.117.200.11 et 194.117.200.16 (DNS entrés = cela risque de faire disparaître ton DHCP in progress) / Activer NAt coché IGMP Multicast coché Réseau distant Wan coché Nom de la connexion Mer_8_36/ SAUVER
PUIS
Gestion interface / Sauve Redémarrer


Laisse le modem faire ce qu'il veut AU MOINS pendant 10 minutes
PUIS
Ecran Information
Quelle configuration ? 000 ..tu devrais aller jusqu'à 021

DIS NOUS ce qui se passe une fois le modem reseté par Off/On de l'alimentation

SI BESOIN
Désactive la connexion pppoA_8_35_1 en l' éditant (Réseau Distant Wan) et DEcochant la case Réseau Wan distant (de pppoA_8_35_1) pour FORCER l'utilisation de MER

SI GROS PB
ou pas d'éfficacité
ALORS
Trombone à l'arrière du modem et Off/On...puis reconfiguration TOTALE avec le "configurateur Club Internet" et rentrée au clavier des ID et PWD
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NIKON_33
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Messages: 153
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MessagePosté le: Mer 31 Jan 2007 am 09:56    Sujet du message: Répondre en citant

simoun a écrit:
Merci à NIKON 33 pour les explications détaillées,
J'ai essayé mais sans résultat.
Un probleme au niveau de répartiteur doit bloquer la màj de la config,
impossible de monter en config version.
Je ne vois pas ce que je peu faire de plus au niveau du modem...Si
quelqu'un à rencontré un problème similaire, qu'il fasse un petit signe;
cela me permettait peut-être d'éclairé les lanternes des techniciens C.I.

Merci à tous


Dis nous
Est ce que tu as ete JUSQU'AU TROMBONE (AR du modem) ET OFF/ON
OUI ?
NON ?

IL FAUT que tu ailles jusque là

Ensuite
Configurateur CiBox
Entrée de données ID et PWD
PUIS
Browser internet
192.168.1.1
Profil Expert
root clubadmin (ou ton mot de passe accès modem si tu l'as changé..ce que je te conseille de faire)
PUIS
Gestion d'interface
Mise à jour
Mise à jour du CONFIGURATEUR (et pas du firmware)..en bas de page

laisse le modem travailler
sans le déranger
durant au moins 3 mn

PUIS
Information modem
..et le configurateur donne :
000 ?
ou
021 ?
ou
022?
ou
autre à préciser

ALLER COURAGE tu vas y arriver
_________________
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simoun
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Messages: 8

MessagePosté le: Jeu 01 Fév 2007 am 00:44    Sujet du message: Répondre en citant

Oui j'ai été jusqu'au trombone, le modem reste en configVersion 000
avec la v43 j'atteignait quand même la conf Version 008 ?!
j'ai d'ailleurs réinstaller cette version avant le trombone...
il fait bien ça mise à jour logiciel (passe en V44) mais pas de mise à jour
de config !
Si j'essai de forcer la connexion MER, tout semble fonctionner
(statut UP, adresse IP affiché dans le résumé) sauf que le
diagnostique me dit qu'il ne peut 'pinger' la passerelle !
A noter que pour forcer la connexion MER, il faut d'abord l'activer en
laissant les param d'ip et dns en automatique, sauvegarder puis refaire
la manip en passant cette fois en manuel sinon l'interface wan = MER
n'est pas proposée.
D'autre part si, après toutes ces manip on arrive plus
à se connecter au modem par http, un reboot par telnet
(Démarrer / executer / teletn 192.168.1.1 / root / clubadmin / reboot)
peut suffir à le débloquer.
Enfin voilà j'attend un coup de fil d'un technicien C.I. dans qques jours,
j'espère que le pb sera résolu d'ici là, si c'est le cas je lui demanderai
des explications sur la nature du pb, ça pourra servir à d'autres.

Merci encore à NIKON33


Dis nous
Est ce que tu as ete JUSQU'AU TROMBONE (AR du modem) ET OFF/ON
OUI ?
NON ?

IL FAUT que tu ailles jusque là

Ensuite
Configurateur CiBox
Entrée de données ID et PWD
PUIS
Browser internet
192.168.1.1
Profil Expert
root clubadmin (ou ton mot de passe accès modem si tu l'as changé..ce que je te conseille de faire)
PUIS
Gestion d'interface
Mise à jour
Mise à jour du CONFIGURATEUR (et pas du firmware)..en bas de page

laisse le modem travailler
sans le déranger
durant au moins 3 mn

PUIS
Information modem
..et le configurateur donne :
000 ?
ou
021 ?
ou
022?
ou
autre à préciser

ALLER COURAGE tu vas y arriver[/quote]
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NIKON_33
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MessagePosté le: Jeu 01 Fév 2007 am 01:35    Sujet du message: Répondre en citant

simoun a écrit:
Oui j'ai été jusqu'au trombone, le modem reste en configVersion 000
avec la v43 j'atteignait quand même la conf Version 008 ?!
j'ai d'ailleurs réinstaller cette version avant le trombone...
il fait bien ça mise à jour logiciel (passe en V44) mais pas de mise à jour
de config !


On a accès par
Gestion d'interface
Mise à jour
Mise à jour du CONFIGURATEUR (et pas du firmware)..en bas de page

simoun a écrit:

Si j'essai de forcer la connexion MER, tout semble fonctionner
(statut UP, adresse IP affiché dans le résumé) sauf que le
diagnostique me dit qu'il ne peut 'pinger' la passerelle !


Essaye de rentrer les valeurset non pas de mettre tout en auto
Cela te permettra de compenser =
1/ les avaries du serveur de DNS de CI (dns query failed dans le journal système)
2/ d'avoir TOUJOURS TA bonne adresse IP WAN
3/ d'avoir TOUJOURS TA bonne adresse IP Passerelle


simoun a écrit:

D'autre part si, après toutes ces manip on arrive plus
à se connecter au modem par http, un reboot par telnet
(Démarrer / executer / teletn 192.168.1.1 / root / clubadmin / reboot)
peut suffir à le débloquer.


Il me paraît plus simple d'utiiser le Off/On de l'alimentation

simoun a écrit:

Enfin voilà j'attend un coup de fil d'un technicien C.I. dans qques jours,
j'espère que le pb sera résolu d'ici là, si c'est le cas je lui demanderai
des explications sur la nature du pb, ça pourra servir à d'autres.


N'espère par trop... La compétence se loge chez CI surtout au niveau DEUX de la Hotline CI..Encore faut il y avoir accès..ou qu ce HL Niveau DEUX trouve le temps et le motif de t'appeler

CONTINUE... et tiens nous au corant
TANT QU'A FAIRE qu'au moins les clients de CI s'entraident..si CI n'est pas capable d'assurer un SAV normal pour les clients qui le demandent ..voire les implorent
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NIKON_33
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MessagePosté le: Jeu 01 Fév 2007 am 10:06    Sujet du message: Répondre en citant

simoun a écrit:

J'aimerais savoir s'il est possible de forcer l'établissement de la connexion
MER, sachant qu'elle reste en DHCP In Progress si on l'active manuellement
avec les paramètres indiqués dans l'assistance !


Pour information

Dans mon cas
DT
DSLAM BEG33
le 31/01/07

j'ai eu de nombreux "dns query failed" dans le journal système de ma CiBox le 31/01/07
Cela explique le DHCP in progress que l'on peut voir (hors journal système) dans l'interface modem dans les données de la connexion MER: traduit en d'autres termes = Club Internat avait, le 31/01/07, pour moi, une avarie du serveur DHCP préposé à donner les valeurs "auto" de la connexion MER

Si la connexion MER ne s'éffectue pas
... alors essaye d'établir une connexion PPPoA.

Le 31/01/07,
du fait de l'avarie du serveur de CI
(DHCP in progress "dns query failed")
je n'ai réussi à me connecter que comme cela: en PPPoA
... en changeant ma CiBox contre un speedTouch 510
...car en plus la CiBox ne voulait pas, elle, se connecter en PPPoA
... alors que le ST510, pourtant moins performant (pas de Voix IP pas de TV, PPPoA ou PPPoE pas de MER), c'est synchronisé et connecté au premier essai...avarie du serveur CI toujours non réparée

le vécu du 31
reste à voir si mon interprétation des événements est conforme à la réalité


Autre chose :
le journal système est bien utile pour se "dépatouiller" des problèmes qui durent
UDP 514 et enregistrement sur l'unité centrale connectée au modem et en Debug Debug

Espérant avoir aidé
VOILA
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simoun
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MessagePosté le: Jeu 01 Fév 2007 pm 21:22    Sujet du message: Répondre en citant

Ca y est mon problème de connexion MER et de config version
bloquée à 000 est réglé ... ouf
le service technique m'a appelé se soir suite à intervention de leur coté.
Le technicien n'a pas pu me donner d'info sur la nature de l'intervention.

Enfin, après 4 mois de galère tout remarche maintenant, au passage
j'ai du redemander réouverture de ligne FT. et dépensé beaucoup
en appel HotLine...
Et dire que j'avais demandé le dégroupage total pour ne pas avoir à jongler
avec 2 tel (comme j'avais pu le voir chez free) sans savoir que la clubbox s'auto-demerde et commute les appels de FT sur
le tel branché sur au modem !

Merci à tous...
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