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Message |
RABOULDEK
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 410
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 Posté le: Sam 05 Aoû 2006 am 06:37 Sujet du message: |
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ouais d'accord...
sauf que j'ai souscrit à l'option hotline illimitée !
Si j'appelle avec un portable, ça me coute la peau des fesses...
il y a 3 mois, quand j'ai eu ma coupure de 2 mois, j'appelais avec mon portable...
résultat des courses, plus de 80 euros de communications vers CI ! 
hors de question de renouveler ça...
_________________
http://www.tiffany-et-thomas.net
Don't hunt what you can't kill |
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bretonneux
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 2713
Localisation: angouleme
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| Posté le: Sam 05 Aoû 2006 am 11:28 Sujet du message: |
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| RABOULDEK a écrit: | ouais d'accord...
sauf que j'ai souscrit à l'option hotline illimitée !
Si j'appelle avec un portable, ça me coute la peau des fesses...
il y a 3 mois, quand j'ai eu ma coupure de 2 mois, j'appelais avec mon portable...
résultat des courses, plus de 80 euros de communications vers CI !
hors de question de renouveler ça... |
c'est pas que je veuille prendre partie pour l'un ou l'autre mais je t'aprouve RABOULDEK!
ca fait mal qu portefeuille! 
_________________
migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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chris2008
Nouveau Membre
Inscrit le: 13 Juil 2006
Messages: 24
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| Posté le: Sam 05 Aoû 2006 pm 12:20 Sujet du message: |
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| Depuis le 2 aout, coupure tous les matins de la téléphonie. Obliger de faire un RAZ du modem puis de le reconfigurer. |
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genevi
Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 377
Localisation: Pays Basque
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| Posté le: Sam 05 Aoû 2006 pm 13:52 Sujet du message: |
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| chris2008 a écrit: | | Depuis le 2 aout, coupure tous les matins de la téléphonie. Obliger de faire un RAZ du modem puis de le reconfigurer. |
- Chez moi aussi !
- heures irrégulières
- quand la diode "service" est éteinte, il n'y a pas d'adsl non plus bien que la diode "adsl" soit allumée
- il semble que la déconnexion ait lieu au raccrochage du téléphone
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Club-internet depuis avril 1998 et maintenant Neuf...
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Sam 05 Aoû 2006 pm 20:49 Sujet du message: |
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| RABOULDEK a écrit: | ouais d'accord...
sauf que j'ai souscrit à l'option hotline illimitée !
Si j'appelle avec un portable, ça me coute la peau des fesses...
il y a 3 mois, quand j'ai eu ma coupure de 2 mois, j'appelais avec mon portable...
résultat des courses, plus de 80 euros de communications vers CI !
hors de question de renouveler ça... |
Au niveau du portable tu peux quand même appeler le numéro vert, il n'y a pas la surtaxe des 0.34 cts, par contre c'est considéré comem un appel normal (donc facturation normale).
Tu peux demander le remboursement de la communication avec le conseiller étant donné que ta ligne VOIP ne fonctionne pas . (ça s'applique seulement pour le DT)
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RABOULDEK
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 410
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| Posté le: Dim 06 Aoû 2006 am 09:50 Sujet du message: |
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| Hisoka a écrit: |
Au niveau du portable tu peux quand même appeler le numéro vert, il n'y a pas la surtaxe des 0.34 cts, |
si si
je confirme que lorsqu'on appelle le numéro "vert" à partir d'un portable, c'est facturé hors forfait
le sujet avait déjà été abordé ici :
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=1830
et j'en ai fait l'expérience personnellement... 80E hors forfait
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Dim 06 Aoû 2006 pm 17:26 Sujet du message: |
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Donne moi ton numéro d'abo en mp et précise moi ton problème j'irai jeter un oeil et te conseiller quoi faire (si tu veux bien)
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