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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 08:00 Sujet du message: Les opérateurs de téléphonie fixe mis en demeure par l'ARCEP |
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http://www.generation-nt.com/portabilite-numeros-telephonie-fixe-arcep-respect-decret-actualite-262601.html
Les opérateurs vont devoir se conformer au décret relatif à la portabilité des numéros fixes sous peine d'une sanction pouvant aller jusqu'à la fermeture de leur activité de téléphonie fixe.
En janvier dernier, l'association de défense des consommateurs Familles Rurales s'est tournée vers l'ARCEP ( Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes ). Elle dénonçait le fait que les opérateurs traînaient des pieds pour se conformer au décret relatif à la portabilité des numéros fixes et visant à simplifier les choses pour les consommateurs.
Selon l'ARCEP, dont les conclusions ont été relayées par l'agence de presse AFP, " les processus ne sont en général pas automatisés ". Cela peut " entraîner des refus de portabilité, des délais de mise en œuvre rallongés et une mauvaise coordination entre les opérateurs, avec des risques de double facturation ou de perte du numéro pour le consommateur ".
Partant de ces constatations, notre régulateur des télécoms vient de mettre en demeure les opérateurs de téléphonie fixe. Bouygues Télécom, Darty, France Télécom, Free, Neuf Cegetel, Numéricâble et SFR ont ainsi jusqu'au 29 mai prochain pour se conformer aux exigences en matière de portabilité fixe.
Dans le cas contraire, ils encourent une sanction pouvant aller jusqu'à 3 % de leur chiffre d'affaires, voire même jusqu'à la fermeture pure et simple du service de téléphonie fixe.
Source : AFP
SFR sauvé par le gong puisque les migrations devraient être terminées le 25 Mai _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 pm 13:10 Sujet du message: |
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sur le site de l'arcep on peut même consulter les LRAR de chacun d'entre eux
z'ont même droit à un texte personnalisé _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 pm 16:25 Sujet du message: |
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jxh a écrit: | sur le site de l'arcep on peut même consulter les LRAR de chacun d'entre eux
z'ont même droit à un texte personnalisé |
il y a le stagiaire qui a pu mettre son action son cour sur le publipostage sous word _________________
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