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Maxime
Membre régulier
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Localisation: Valence
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 Posté le: Jeu 22 Déc 2005 am 11:34 Sujet du message: [ND]Le Tecom ne synchronise pas |
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Bonjour à tous,
J'ai parrainé mon cousin pour l'abonner à CI. Il a choisi l'offre ADSL Max + téléphonie.
J'ai installé le modem Tecom et fait les branchements avec le CD fourni par CI. J'ai été obligé d'utiliser une rallonge car sa prise téléphonique ne se trouve pas à proximité de son PC.
Mais à la fin de l'installation, ça me dit que le modem n'a pas pu se synchroniser et en effet, la diode "ADSL" du modem est éteinte tout comme la diode "service" alors que toutes les autres sont allumées.
Les solutions que me propose le programme d'installation sont de rapprocher le modem de la prise téléphonique ou de ne pas utiliser de rallonge (ce qui m'est impossible).
J'ai donc essayé avec un simple modem USB (Sagem fast 800) en configurant manuellement la connexion, j'ai bien mis @clubadsl1 après le login et j'ai utilisé 8.35 comme numéro d'accès. Pouvez vous me confirmer que c'est bien ce numéro d'accès qu'il faut utiliser ?
Quelles solutions pouvez vous me proposer pour la non synchro du Tecom ?
Merci d'avance.
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Offre : ADSL Max jusqu'à 8 méga + téléphonie
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airbud92
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Inscrit le: 22 Déc 2005
Messages: 4
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 am 11:44 Sujet du message: Forcer la modulation |
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Tu as essayé de forcer la modulation en g.dmt en décochant les autres modulations dans Advanced Setup/ DSL.
Il faut sauvegarder la config à la fin en cliquant sur Management / Save/Reboot après  |
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airbud92
Nouveau Membre
Inscrit le: 22 Déc 2005
Messages: 4
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 am 11:45 Sujet du message: N° de connexion : 8,35 |
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| Au fait il synchronise le Sagem? |
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clad63
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 193
Localisation: Clermont-Ferrand
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 am 11:45 Sujet du message: |
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Une question: sa ligne est bien marquée comme ouverte dans son Suivi de ligne ADSL sur le site de ci?
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Ancien CI ADSL2+ Voip - Actuellement Orange (1mégaMax synchro 1200/320 snr 12) pas mal pour 63db et 4500m |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
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Localisation: 95170
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 12:04 Sujet du message: Re: Le Tecom ne synchronise pas |
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| Maxime a écrit: |
Mais à la fin de l'installation, ça me dit que le modem n'a pas pu se synchroniser et en effet, la diode "ADSL" du modem est éteinte tout comme la diode "service" alors que toutes les autres sont allumées.
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Quelles sont les leds allumés car si la led adsl est allumée tu a la synchro,
Si c'est seulement, la led service qui est éteinte c'est un problème d'authentification. Normal si toujours en étape 2.
A mon leclerc, il ya des rallonges adsl et des cables éthernet jusqu'à 10 m, pas très chers (<15€) investis dans l'un ou l'autre.
Et laisse tomber l'usb.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Maxime
Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 232
Localisation: Valence
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 12:17 Sujet du message: |
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| Citation: | Tu as essayé de forcer la modulation en g.dmt en décochant les autres modulations dans Advanced Setup/ DSL.
Il faut sauvegarder la config à la fin en cliquant sur Management / Save/Reboot après |
Non je n'ai pas essayé cela mais actuellement je suis chez moi donc je ne peux plus le faire.
| Citation: | | Au fait il synchronise le Sagem? |
Non, le sagem non plus ne synchronise pas.
| Citation: | | Une question: sa ligne est bien marquée comme ouverte dans son Suivi de ligne ADSL sur le site de ci? |
Oui, sa ligne est bien ouverte dans son espace CI.
| Citation: | Quelles sont les leds allumés car si la led adsl est allumée tu a la synchro,
Si c'est seulement, la led service qui est éteinte c'est un problème d'authentification. Normal si toujours en étape 2.
A mon leclerc, il ya des rallonges adsl et des cables éthernet jusqu'à 10 m, pas très chers (<15€) investis dans l'un ou l'autre.
Et laisse tomber l'usb. |
Toutes les leds sont allumées sauf adsl, service, alarme, sans fil, tel1, tel 2, eth 2 et USB. Je n'ai donc pas la synchro car adsl est éteint.
Je précise que j'ai branché en ethernet et non pas en USB.
Merci pour votre aide.
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Dumboton
Membre indispensable
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 12:22 Sujet du message: |
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[quote="Maxime"] | Citation: |
Toutes les leds sont allumées sauf adsl, service, alarme, sans fil, tel1, tel 2, eth 2 et USB. |
Plus simple de dire Power, sansfil et eth1. 
Investis quand même dans une rallonge ADSL
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité
Dernière édition par Dumboton le Jeu 22 Déc 2005 pm 13:39; édité 1 fois |
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Maxime
Membre régulier
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 13:05 Sujet du message: |
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Tu es sur que ça va régler le problème ?
Pour ma part, ça me parait bizarre que les deux modems ne synchronisent pas, surtout le sagem, lui au moins devrait synchro !
Tu crois pas que c'est un problème de prise téléphonique ?
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Dumboton
Membre indispensable
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 13:20 Sujet du message: |
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la rallonge c'est pour l'avenir, car ensuite ton ami demandera le max de débit.
Pour savoir si la prise fonctionne, tu branches un téléphone basique et si tu entends un fort grésillement c'est qu'il y a la porteuse adsL
Etes-vous sur d'en être à l'étape 3 ?
Pour savoir si il est dans la base de CI, tu peux tenter une connection en RTC.
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Rémy
Co-Admin
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 13:23 Sujet du message: |
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Hors sujet : désolé d'être hors sujet mais Dumboton je préfèrais ton ancienne image. Si tu laisse celle-là plus personne ne va s'inscrire sur CN !! 
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Dumboton
Membre indispensable
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 13:41 Sujet du message: |
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Réponse au HS : Je soutiens le FSM et j'ai pas encore retrouvé l'autre.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Maxime
Membre régulier
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 13:43 Sujet du message: |
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| Dumboton a écrit: | la rallonge c'est pour l'avenir, car ensuite ton ami demandera le max de débit.
Pour savoir si la prise fonctionne, tu branches un téléphone basique et si tu entends un fort grésillement c'est qu'il y a la porteuse adsL
Etes-vous sur d'en être à l'étape 3 ?
Pour savoir si il est dans la base de CI, tu peux tenter une connection en RTC. |
Oui, on est bien à l'étape 3.
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Maxime
Membre régulier
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 14:39 Sujet du message: |
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Et si il y'a la porteuse adsl, c'est que la ligne est bonne ?
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Rincevent
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 15:03 Sujet du message: |
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| Dumboton a écrit: | | Réponse au HS : Je soutiens le FSM et j'ai pas encore retrouvé l'autre. |
Tiens, si ça peut te dépanner en attendant que tu remettes la main dessus...
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms. |
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Dumboton
Membre indispensable
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| Posté le: Jeu 22 Déc 2005 pm 15:16 Sujet du message: |
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en attendant visitez le site du FSM
http://www.venganza.org/index.htm
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