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[DT] Site web inaccessible.. pour moi uniquement !

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figoli
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Inscrit le: 09 Jan 2008
Messages: 13

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 17:13    Sujet du message: [DT] Site web inaccessible.. pour moi uniquement ! Répondre en citant

J'en appelle à la communauté car je me retrouve dans une situation pas très confortable.. Sad


L'école dans laquelle j'étudie (IUFM) a installé une plateforme de travail collaboratif sur le web, et sa consultation se révèle très importante pour mes études.

Seulement voilà, je n'arrive pas à m'y connecter avec mon laptop (entièrement sous Ubuntu je précise), alors que c'est possible depuis n'importe quel autre connexion.. Confused

Voilà l'adresse en question :
https://espar.aix-mrs.iufm.fr/

Quelques précisions :
- J'utilise Firefox 2.0.11
- J'utilise la CI Box en Wifi et ce sans aucun problème..
- Dès que je rentre l'adresse en question dans Firefox, je reste une sur page blanche..
- Je rencontre le même souci avec n'importe quel navigateur.
- Impossible de faire un ping de mon ordi vers le serveur du site en question
- Le souci ne provient pas de mon ordi ou de Linux, je n'arrive pas non plus à m'y connecter depuis la PS3..

Un grand merci d'avance pour votre aide précieuse.. Smile
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jgreg
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Messages: 828
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MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 17:25    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai CI-Box - Firefox - XP et quand je clique sur ton adresse, j'accède à une page "espar....", enfin la page s'affiche.
_________________
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figoli
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Messages: 13

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 17:33    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, c'est bien le site en question.

Mais il n'est pas accessible de chez moi. Confused
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Dumboton
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Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 17:35    Sujet du message: Répondre en citant

Le souci doit être chez toi.
Essaye en passant par le proxy de CI
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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figoli
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Messages: 13

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 17:48    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
Le souci doit être chez toi.
Essaye en passant par le proxy de CI

Volontiers. Mais comment ? Smile

Merci pour votre aide..
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Dumboton
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 18:01    Sujet du message: Répondre en citant

Proxy : proxy.club-internet.fr sur le port 8080
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 19:38    Sujet du message: Répondre en citant

Shocked Shocked

sinon, tu as accès à google.fr par exemple ou autres sites..
_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI
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figoli
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Messages: 13

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 19:41    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
Proxy : proxy.club-internet.fr sur le port 8080

Rien n'y fait.. Confused

nnouveau a écrit:
Shocked Shocked

sinon, tu as accès à google.fr par exemple ou autres sites..

J'ai accès à tous les sites. Sauf à celui dont j'ai absolument besoin.. Surprised
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 19:48    Sujet du message: Répondre en citant

Ne connaissant pas vraiment linux.. mais suffisamment Firefox..

peux tu éventuellement vider le cache ? de ton navigateur..

Sinon.. peux tu éventuellement, en prenant soin de sauvegarder ton profil FF.. en regénérer un autre ? tu renommes ton profil actuel .old par exemple.. et tu lances FF, cela va te le regénérer..

La je ne peux pas t'aider pour l'emplacement, je sais que sous windows c'est c:\documents and settings\nomduprofilWindows\application data\Firefox\....

ah mon avis, il doit y avoir une cafouille au niveau du cache..

sinon, peut-etre un lien avec ton mot de passe.. mais j'y crois pas trop..
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Expertclub
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MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 20:00    Sujet du message: Répondre en citant

C'est un site sécurisé, donc fait un test avec un autre site sécurisé, genre espace abonné CI, ou ta banque.
Enfin si tu ping pas le site je pense que ça va pas nous aider beaucoup.
D'ailleurs c'est l'IP que tu ping pas ou l'URL?
Sinon utilises tu d'autres DNS que CI?

En tout cas le site est bien accessible depuis CI d'une manière générale.
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figoli
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Messages: 13

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 20:15    Sujet du message: Répondre en citant

Merci à tous pour vos réponses !

nnouveau a écrit:
peux tu éventuellement vider le cache ? de ton navigateur..

Sinon.. peux tu éventuellement, en prenant soin de sauvegarder ton profil FF.. en regénérer un autre ? tu renommes ton profil actuel .old par exemple.. et tu lances FF, cela va te le regénérer..

La je ne peux pas t'aider pour l'emplacement, je sais que sous windows c'est c:\documents and settings\nomduprofilWindows\application data\Firefox\....

Déjà tenté toutes vos propositions, et ce sans succès.

Impossible de se connecter ni avec un autre navigateur, ni avec la PS3 !

Expertclub a écrit:
C'est un site sécurisé, donc fait un test avec un autre site sécurisé, genre espace abonné CI, ou ta banque.

Tous fonctionnent. Enfin.. Sauf un quoi.. Dry


Expertclub a écrit:
Enfin si tu ping pas le site je pense que ça va pas nous aider beaucoup.
D'ailleurs c'est l'IP que tu ping pas ou l'URL?

Je ping l'IP, qui m'a été donnée par une tierce personne. Mais aucune réponse.

Citation:
Sinon utilises tu d'autres DNS que CI?

À voir de ce côté là peut-être, mais je suis loin d'être expert en la matière.

Citation:
En tout cas le site est bien accessible depuis CI d'une manière générale.

C'est bien ce qui me chagrine..
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 20:41    Sujet du message: Répondre en citant

eventuellement, faire une sorte de traceroute du site en question pour savoir ou elle débouche.. si elle passe la ci-box..

peut-être regarder dans un fichier host ?. je ne sais si cela existe sous linux..

faire une recherche du mot "espar" dans le fichiers de conf ?

regarder dans le paramètres du modem en question si il n'est pas présent ?? soit une adresse ip. soit le nom.. il y a bien quelque chose effectivement..
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MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 20:54    Sujet du message: Répondre en citant

L'ip c'est bien: 193.51.5.23 ?
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figoli
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Inscrit le: 09 Jan 2008
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MessagePosté le: Mer 09 Jan 2008 pm 23:52    Sujet du message: Répondre en citant

Effectivement, il existe aussi un fichiers hosts sous Ubuntu. Mais rien de ce côté là..

Apparemment, le problème ne vient pas de moi..

Je vous laisse juger vous-même du traceroute.
Code:
figoli@figoli-laptop:~$ traceroute 193.51.5.23
traceroute to 193.51.5.23 (193.51.5.23), 30 hops max, 40 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  4.040 ms  4.631 ms  5.417 ms
 2  dra13-1.dslam.club-internet.fr (62.35.253.101)  40.980 ms  58.855 ms  59.550 ms
 3  V80.MRS1.club-internet.fr (62.35.253.125)  38.666 ms  42.952 ms  43.384 ms
 4  TenGEC12-10G.LYN1.club-internet.fr (62.35.255.78)  49.189 ms  50.804 ms  52.438 ms
 5  TenGEC7-10G.core01-m.club-internet.fr (62.35.255.58)  66.119 ms * *
 6  V210.TenGEC1-20G.core02-m.club-internet.fr (62.34.0.46)  69.379 ms  48.050 ms  47.421 ms
 7  G9-0.c12k02-m.club-internet.fr (62.34.0.41)  49.006 ms  50.654 ms  52.618 ms
 8  Renater.sfinx.tm.fr (194.68.129.102)  53.301 ms  54.810 ms  56.934 ms
 9  lyon-pos6-0.cssi.renater.fr (193.51.179.14)  68.892 ms  70.179 ms  72.371 ms
10  montpellier-pos5-0.cssi.renater.fr (193.51.179.222)  88.757 ms  89.224 ms  89.670 ms
11  marseille-pos1-0.cssi.renater.fr (193.51.179.241)  77.240 ms  77.749 ms  78.685 ms
12  phocean-marseille.cssi.renater.fr (193.51.181.181)  64.279 ms  67.578 ms  58.775 ms
13  192.168.100.1 (192.168.100.1)  62.919 ms  64.528 ms  65.668 ms
14  192.168.100.6 (192.168.100.6)  65.059 ms  66.361 ms  68.576 ms
15  192.168.100.22 (192.168.100.22)  74.013 ms  74.207 ms  75.116 ms
16  192.168.100.30 (192.168.100.30)  75.612 ms  77.475 ms  78.746 ms
17  193.55.248.194 (193.55.248.194)  79.362 ms  60.509 ms  63.115 ms
18  * * *
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Quelqu'un aurait-il une explication / solution ? Neutral

Grazie..
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MessagePosté le: Jeu 10 Jan 2008 am 00:18    Sujet du message: Répondre en citant

j'obtient le meme traceroute que toi (en dehors de CI évidemment vu que je ne suis pas sur le même DSLAM) sauf que j'ai un saut en plus qui correspond au site auquel tu souhaites accéder:

5 12 ms 7 ms 7 ms Renater.sfinx.tm.fr [194.68.129.102]
6 22 ms 20 ms 28 ms lyon-pos6-0.cssi.renater.fr [193.51.179.14]
7 25 ms 36 ms 19 ms montpellier-pos1-0.cssi.renater.fr [193.51.179.2
26]
8 36 ms 18 ms 31 ms marseille-pos1-0.cssi.renater.fr [193.51.179.241
]
9 20 ms 39 ms 19 ms phocean-marseille.cssi.renater.fr [193.51.181.18
1]
10 32 ms 22 ms 33 ms 192.168.100.1
11 42 ms 20 ms 26 ms 192.168.100.6
12 21 ms 26 ms 21 ms 192.168.100.22
13 27 ms 44 ms 21 ms 192.168.100.30
14 22 ms 44 ms 21 ms 193.55.248.194
15 46 ms 45 ms 36 ms egroupware.aix-mrs.iufm.fr [193.51.5.23]

Itinéraire déterminé.

Surement une mauvaise configuration du dernier routeur, ou encore une régle Firewall, en tout cas je pense que pour résoudre ton problème il faut voir ça avec l'admin réseau de ton école.
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